1. 텔레그램 봇이란?

텔레그램 봇은 사용자의 명령에 자동으로 반응하거나, 특정 조건에 맞춰 자동화된 작업을 수행하는 프로그램입니다. 고객 응대, 알림 발송, 설문 조사, 예약 접수 등 다양한 목적으로 사용되며, 개발 지식이 없어도 기본적인 봇은 쉽게 만들 수 있습니다.

2. 봇 생성 준비물

• 텔레그램 계정
• BotFather (텔레그램 공식 봇 생성기)
• 간단한 코딩 툴 또는 자동화 플랫폼 (예: Python, Node.js, Make, Zapier 등)

3. BotFather로 봇 생성하기

1. 텔레그램에서 @BotFather 검색 후 시작
2. /newbot 명령어 입력
3. 봇의 이름(Name)과 사용자명(Username) 입력
   (사용자명은 반드시 bot으로 끝나야 함, 예: myshopbot)
4. 생성 후 API 토큰 제공됨 → 저장해둘 것

4. 간단한 Python 봇 예제

Python을 활용한 기본적인 봇 예시는 다음과 같습니다.

```python

import telegram

from telegram.ext import Updater, CommandHandler



bot_token = '여기에_토큰_입력'



def start(update, context):

update.message.reply_text("안녕하세요! 자동화 봇입니다.")



updater = Updater(bot_token, use_context=True)

updater.dispatcher.add_handler(CommandHandler('start', start))



updater.start_polling()

updater.idle()

위 코드를 실행하면 텔레그램에서 /start 입력 시 응답하는 봇을 만들 수 있습니다.

5. 코딩 없이 봇 만들기 (노코드 툴 활용)

• Make(구 Integromat): 텔레그램 봇과 다양한 앱을 연동 가능
• Zapier: 구글 시트, 이메일, 슬랙 등과 자동화 연결 가능
• Manybot: 대화형 인터페이스로 봇 생성 가능

복잡한 기능이 필요 없다면 위와 같은 플랫폼으로도 충분히 쓸만한 봇을 만들 수 있습니다.

6. 봇 자동화 예시

• 날씨/뉴스 알림 전송
• 신규 게시물 업데이트 전달
• 예약 확인 및 취소 처리
• 고객센터 자동 응답

7. 봇 관리 팁

• 중요한 명령어에 대해 빠르게 반응하도록 설정
• 사용자 요청을 로그로 기록해두기
• 정기적인 점검 및 오류 처리 코드 포함

8. 마무리

텔레그램 봇은 단순한 반복작업부터 고급 자동화까지 누구나 쉽게 시작할 수 있는 강력한 도구입니다. 처음에는 간단한 기능부터 시작해, 점차 다양한 기능을 추가하면서 개인이나 비즈니스에 맞는 커스터마이징이 가능합니다.